FAQ Puzzle magici

Cosa devo fare se perdo i miei pacchetti?

Se i tuoi pacchetti di puzzle sono scomparsi dalla pagina La mia collezione, controlla la categoria I miei pacchetti nel Negozio:

1. Vai al Negozio puzzle_shop.PNG
2. Tocca il pulsante Categorie nell'angolo in basso a sinistra categories.PNG
3. Scegli I miei pacchetti my_purchases.PNG
4. Individua il pacchetto nell'elenco sotto il pulsante Ripristina tutti i download a pagamento
5. Tocca il pulsante Download/Ripristina

Se i tuoi pacchetti non sono apparsi ne I miei pacchetti, assicurati di aver effettuato l'accesso all'app con lo stesso account FB, la stessa e-mail o lo stesso ID Apple utilizzati per la registrazione iniziale all'app.

Dopodiché, controlla se i pacchetti appaiono ne I miei pacchetti.

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