FAQ 매직 퍼즐

FAQ 매직 퍼즐

• 업데이트 및 뉴스

  • 앱을 업데이트하는 방법

• 계정 정보

  • 계정 페이지는 어떻게 확인할 수 있나요?
  • 나의 플레이어 ID는 어떻게 찾을 수 있나요?
  • 앱에 회원가입하고 게임 진행 상황을 저장하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 앱에 로그인이 되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
  • 계정/프로필은 어떻게 삭제할 수 있나요?

• 게임 진행률

  • 로그인 정보를 잃어버리면 게임 진행률을 다시 복구할 수 있나요?
  • 게임 진행률을 새 장치(동일 플랫폼)로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 게임 진행률을 새 장치(다른 플랫폼)로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?

• 게임 방법

  • 총 조각 수는 어떻게 바꿀 수 있나요?
  • 회전은 어떻게 켜고 끌 수 있나요?
  • 퍼즐 조각의 모양을 어떻게 바꿀 수 있나요?
  • 퍼즐 조각의 크기는 어떻게 변경합니까?
  • 트레이를 화면의 왼쪽/오른쪽으로 이동할 수 있나요?
  • 가장자리 조각만으로 퍼즐을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 부스터는 어떻게 사용하나요?
  • 작업 중인 퍼즐의 그림 미리 보기는 어떻게 켤 수 있나요?
  • 줌 기능은 어떻게 켜고 끌 수 있나요?
  • 배경색은 어떻게 변경할 수 있나요?
  • 퍼즐 조각을 맞출 때 진동은 어떻게 끌 수 있나요 (아이폰만 해당)?
  • 이미 시작된/끝나지 않은 퍼즐을 어디서 찾을 수 있나요?
  • 퍼즐을 맞춘 후 사진을 저장하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 완성된 퍼즐/동영상은 친구들과 어떻게 공유할 수 있나요?
  • 앱 아이콘은 어떻게 변경할 수 있나요?

• 퍼즐 팩/유료 구매

  • 퍼즐 팩 관련 정보
  • 일부가 잠긴 퍼즐 팩
  • 월간 퍼즐 팩
  • 팩을 구매했는데 받지 못했어요
  • 내 팩이 누락되었을 때는 어떻게 하죠?
  • 퍼즐 팩은 어떻게 삭제할 수 있나요?
  • 퍼즐 팩은 어떻게 복원할 수 있나요?
  • 유료 구매(Magic Puzzles VIP, 골드 딜, 모두 포함, 광고 없이 플레이 서비스)를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 완성된 퍼즐 팩

• 레벨

  • 내 레벨은 앱의 어디에서 찾을 수 있나요?
  • 어떻게 하면 새로운 레벨로 올라갈 수 있을까요?
  • 새롭게 레벨 업을 하면 이에 대한 보상에는 무엇이 있나요?

• 코인

  • 코인은 어디서 사용할 수 있나요?
  • 코인은 어디서 얻거나 획득할 수 있나요?
  • 코인이 다 사라져버렸는데 어떻게 하죠?

• 게임 내 이벤트

  • 미션
  • 선물
  • 포인트 획득 이벤트
  • 대회 이벤트
  • 매직 보너스
  • 다른 앱의 태스크를 완료하고 Magic Puzzles에서 보상받는 법

• 클럽

  • 클럽이 무엇인가요?
  • 나만의 퍼즐은 어떻게 만들고 공유할 수 있나요?
  • 친구들과 퍼즐 공유하기
  • 클럽에서 퍼즐을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

• MAGIC PUZZLES VIP

  • Magic Puzzles VIP는 무엇인가요?
  • 구독 요금제는 어떻게 변경할 수 있나요?
  • Magic Puzzles VIP 구독은 어떻게 취소할 수 있나요?
  • 가족 공유

• 앱의 광고 제거 버전

  • 앱에서 광고를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 광고 없이 플레이 서비스
  • 광고 제거 버전의 앱은 어떻게 복원할 수 있나요?

• 자주 묻는 질문

  • 퍼즐 조각의 크기가 바뀌었어요
  • 퍼즐 조각들의 모양이 이상해요
  • 퍼즐 조각이 뭔가 잘못된 것 같아요 (코너가 너무 많아요, 등)
  • 별이 추가되지 않아요
  • 퍼즐 완성 시 받을 수 있는 코인 보상 (총 2개 중 2개, 총 3개 중 3개, 등)
  • 팩에 들어있는 몇몇 퍼즐들은 왜 잠겨 있는 건가요?
  • 오프라인에서 플레이하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 퍼즐이 멈추거나/느리게 움직이거나/퍼즐 조각이 흔들리면 어떻게 해야 하나요?
  • 앱이 장치에서 너무 많은 용량을 차지하고 있어요
  • 로그 파일은 어떻게 보낼 수 있나요?
  • 푸시 알림은 어떻게 비활성화할 수 있나요?
  • 구매한 제품은 어떻게 환불받을 수 있나요?
  • 내 사진으로 퍼즐을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
  • 음악 및 음향 효과는 어떻게 켜거나 끌 수 있나요?

• 플랫폼에서의 애플리케이션 요구 사항 및 가용성

  • iOS 장치와의 호환성
  • 다른 플랫폼에서의 가용성(OS)

• 이용약관 및 개인정보 보호정책

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